Prabowo, A. ., and G. . Sukarno. “KONTRIBUSI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN MELALUI PERAN KEUNGGULAN BERSAING”. Jurnal Mebis, vol. 4, no. 1, July 2023, pp. 27-35, doi:10.33005/mebis.v4i1.50.